Pusat Bantuan

Gunakan section ini ketika Anda menemui hambatan saat onboarding, koneksi akun, login, atau penggunaan fitur dasar.

Mulai dari mana?

Baca Masalah Umum untuk kasus yang paling sering terjadi.
Baca FAQ untuk pertanyaan singkat yang sering ditanyakan user baru.

Prinsip troubleshooting yang disarankan

Pastikan masalahnya benar-benar terjadi di akun atau user yang dimaksud.
Cek status akun, template, atau login di halaman terkait.
Catat pesan error atau langkah terakhir sebelum masalah muncul.

Pendekatan ini akan memudahkan tim Anda saat perlu meneruskan isu ke support internal.